Regulamin Serwisu www.akademia-online.pl
Centrum Edukacji Creative sp. z o. o.
Ul. Długa 46/3
31-146 Kraków
Nip: 6783164719
REGON: 366222458
I. DEFINICJE
Użyte w niniejszym Regulaminie definicje oznaczają odpowiednio, chyba, że z kontekstu ich użycia wyraźnie wynika co innego:
a) (wykreślony);
b) Bezrobotny – oznacza osobę, o której mowa w art. 2 ust. 1 pkt 2 Ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 r. (Dz.U. z 2004 r. Nr 99, poz. 1001, ze zm.);
c) Formularz zgłoszeniowy (zakładka „Dotacje dla bezrobotnych”) – dokument, który automatycznie generuje się z wypełnionych pól formularza rejestracyjnego dla bezrobotnych (etap 2/2). Dokument umożliwia Usługodawcy podjęcie procedury m.in. pomocy w uzyskaniu dofinansowania dla osób bezrobotnych;
d) Formularz zgłoszeniowy (zakładka „Dotacje dla firm/szkół”) – dokument, który automatycznie generuje się z wypełnionych pól formularza rejestracyjnego dla szkół/przedsiębiorstw (etap 2/2). Dokument umożliwia Usługodawcy podjęcie działań, celem udostępnienia odpłatnych Usług dla pracownika/pracowników/współpracowników lub samego podmiotu prowadzącego własną działalność gospodarczą;
e) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. W przypadku Konsumentów mających poniżej 18. roku życia lub z innych przyczyn nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych, poprzez zaakceptowanie Regulaminu, oświadczają, że posiadają zgodę opiekuna prawnego na korzystanie z Usług oraz, że przedłożą pisemną zgodę opiekuna prawnego na korzystanie z Usług, na żądanie Usługodawcy.
f) Konto – dostępna dla Użytkownika/Podmiotu ubiegającego się o dofinansowanie, po prawidłowym zarejestrowaniu się i/lub zalogowaniu (podaniu Loginu oraz hasła do Konta), część Serwisu, pozwalająca na korzystanie z Serwisu oraz nabywanie Usług i produktów oferowanych przez Serwis jak również na modyfikację danych osobowych i innych elementów związanych z korzystaniem z Serwisu;
g) Koszyk Zamówień – narzędzie dostępne na Platformie akademia online w zakładce „Dotacje dla firm/szkół” oraz „Dotacje dla bezrobotnych”. Za jego pomocą Podmiot ubiegający się o dofinansowanie/Bezrobotny może dokonywać wyboru Usług oraz przeliczać całkowitą wartość zamówienia;
h) Login – indywidualna i niepowtarzalna nazwa Użytkownika/Podmiotu ubiegającego się o dofinansowanie, jaka została nadana podczas rejestracji Użytkownika/Podmiotu ubiegającego się o dofinansowanie w Serwisie;
i) Odwiedzający – podmiot, który odwiedza bezpłatnie stronę internetową Serwisu, korzystając z usług Serwisu w sposób ograniczony, właściwy dla osób niezarejestrowanych (niebędących Użytkownikami);
j) Platforma ODR – punkt dostępu dla Konsumentów i przedsiębiorców pragnących pozasądowego rozstrzygania sporów ustanowiony na mocy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (Rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) z dnia 2013-05-21 (Dz.Urz.UE.L 2013 Nr 165, str. 1);
k) Pliki Cookies – niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane na stronie użytkownika strony (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry Plików Cookies pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie stronie, która je utworzyła;
l) Podmiot ubiegający się o dofinansowanie – podmiot prowadzący własną działalność gospodarczą / szkoła/ przedsiębiorstwo ubiegające się o uzyskanie m.in.: ze środków publicznych/środków Unii Europejskiej dofinansowania kształcenia zorganizowanego dla niego/jego pracownika/pracowników/ współpracowników w ramach prowadzonej przez ten podmiot działalności gospodarczej, działający we własnym imieniu lub za pośrednictwem osób, którym udzielił stosownego upoważnienia;
m) Platforma akademia online lub Serwis – portal internetowy zlokalizowany pod adresem www.akademia-online.pl oraz na jego podstronach;
n) Regulamin – niniejszy regulamin;
o) Reklamodawca – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zleca Usługodawcy zamieszczenie w Serwisie reklamy własnego produktu lub usługi na podstawie odrębnych umów;
p) RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku – w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L Nr 119 str. 1);
q) Studia licencjackie – usługi świadczone przez Usługodawcę na podstawie programu nauki oferowanego przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu w formie studiów licencjackich (studiów I stopnia);
r) Studia magisterskie – usługi świadczone przez Usługodawcę na podstawie programu nauki oferowanego przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu w formie studiów magisterskich (studiów II stopnia);
s) Jednolite studia magisterskie – usługi świadczone przez Usługodawcę na podstawie programu nauki oferowanego przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu w formie jednolitych studiów magisterskich;
t) Studia podyplomowe – usługi świadczone przez Usługodawcę na podstawie programu nauki oferowanego przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu w formie studiów podyplomowych;
u) Studia podyplomowe na indywidualne zamówienie – Studia podyplomowe, o których mowa w lit. t) powyżej, które realizowane są na indywidualne zamówienie Użytkownika/Podmiotu ubiegającego się o dofinansowanie, według jego specyfikacji, służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
v) Umowa – umowa zawierana na odległość drogą elektroniczną (bez fizycznej obecności stron) za pośrednictwem Serwisu pomiędzy Usługodawcą i Użytkownikiem/Podmiotem ubiegającym się o dofinansowanie, której przedmiotem jest świadczenie przez Usługodawcę Usług oferowanych w Serwisie; postanowienia Regulaminu stanowią treść Umowy;
w) Usługa – możliwość korzystania z Serwisu, świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, Podmiotów ubiegających się o dofinansowanie i Odwiedzających zawierająca usługę cyfrową. W szczególności Usługami są Studia licencjackie, Studia magisterskie, Jednolite studia magisterskie, Studia podyplomowe, Studia podyplomowe na indywidualne zamówienie, kursy, szkolenia, webinary prowadzone online lub udostępnione w Serwisie, materiały wideo udostępnione w Serwisie; w razie wątpliwości Usługodawca wyjaśnia, że Usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 roku, nr 144, poz. 1204 z późn. zm.);
x) Użytkownik – podmiot będący osobą fizyczną, który korzysta z Serwisu i zarejestrował się w Serwisie.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników, Podmiotów ubiegających się o dofinansowanie i Usługodawcy, a także warunki świadczenia Usług w Serwisie, w tym odpłatnych Usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
- Serwis, działający pod adresem www.akademia-online.pl, prowadzony jest przez firmę akademia online.
- Usługodawca, działając na podstawie Regulaminu, oferuje możliwość korzystania z Serwisu oraz nabywania Usług oferowanych przez Serwis, w tym Studiów licencjackich, Studiów magisterskich, Jednolitych studiów magisterskich, Studiów podyplomowych, Studiów podyplomowych na indywidualne zamówienie oraz kursów, szkoleń, webinarów i materiałów wideo.
III. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
- Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika/Podmiotu ubiegającego się o dofinansowanie następujących minimalnych wymagań technicznych:
- Komputer lub inne urządzenie z dostępem do Internetu;
- Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 17.0 lub nowszej, Internet Explorer w wersji 10.0 lub nowszej, Google Chrome w wersji 23.0 lub nowszej, Opera w wersji 12.0 lub nowszej, Safari w wersji 5.0 lub nowszej;
- Zalecana rozdzielczość ekranu: 1024×768 pikseli lub wyższa;
- Włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz JavaScript.
- W celu korzystania z Serwisu, Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do komputera lub innego urządzenia z dostępem do Internetu.
- Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa, a także do przestrzegania postanowień Regulaminu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty Serwisu, wprowadzania nowych Usług, modyfikacji istniejących Usług, a także wycofania określonych Usług z oferty Serwisu, o czym Użytkownicy/Podmioty ubiegające się o dofinansowanie będą informowani na bieżąco poprzez zamieszczenie stosownej informacji w Serwisie.
IV. REJESTRACJA I LOGOWANIE
- Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
- W celu rejestracji w Serwisie, Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie powinien wypełnić formularz rejestracyjny, podając wymagane dane, w tym adres e-mail, hasło oraz inne niezbędne informacje.
- Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, na podany przez Użytkownika/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Kliknięcie w link aktywacyjny kończy proces rejestracji i umożliwia logowanie do Serwisu.
- Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy hasła do Konta oraz nieudostępniania go osobom trzecim. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia hasła przez Użytkownika/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie osobom trzecim.
- Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie.
V. ZAWIERANIE UMÓW I PŁATNOŚCI
- Umowa pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem/Podmiotem ubiegającym się o dofinansowanie zostaje zawarta w momencie dokonania rejestracji w Serwisie oraz zaakceptowania Regulaminu.
- Ceny Usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie może dokonać płatności za Usługi w formie przelewu bankowego, płatności online lub innych form płatności dostępnych w Serwisie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług, wprowadzania nowych Usług, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz udzielania rabatów. Zmiany cen nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni roboczych od momentu otrzymania płatności do momentu przekazania zamówienia do nadania lub realizacji usługi.
VI. REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY / ZWROTY
- Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Usług przez Usługodawcę.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@akademia-online.pl lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika/Podmiotu ubiegającego się o dofinansowanie, opis problemu oraz żądanie Użytkownika/Podmiotu ubiegającego się o dofinansowanie.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie o wyniku jej rozpatrzenia.
- Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie, będący Konsumentem, ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty jej zawarcia. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć stosowne oświadczenie drogą elektroniczną lub listownie na adres siedziby Usługodawcy, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 27 lub art. 38.
VII. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników/Podmiotów ubiegających się o dofinansowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
- Dane osobowe Użytkowników/Podmiotów ubiegających się o dofinansowanie przetwarzane są w celu realizacji Umowy, świadczenia Usług, prowadzenia działań marketingowych oraz w innych celach określonych w Polityce Prywatności.
- Użytkownik/Podmiot ubiegający się o dofinansowanie ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia oraz prawo do żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz Polityki Prywatności dostępne są w odrębnym dokumencie na stronie Serwisu.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Ewentualne spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem/Podmiotem ubiegającym się o dofinansowanie będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Regulamin obowiązuje od dnia 05.08.2024.